Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Ödeme ve Teslimat Bilgileri;
ALICI'nın sipariş verdiği
ürün/ürünlerin KDV dahil toplam tutarı 6000(altıbin)TL veya üzeri olduğu
durumlarda, ürün/ürünlerin satıcının yetkili teslimat firması ile ALICI’nın teslimat adresine (ücretsiz
teslimat şehir merkezlerine olmaktadır.İlçe,Kaza,Köy teslimatları için bilgi
alınız) ücretsiz teslimi ve 1 (bir)
defaya mahsus ücretsiz kurulumu yetkili teslimat firması tarafından
sağlanacaktır. ALICI'nın 1 (bir) adetten fazla siparişinin olması durumunda,
aynı teslimat adresi ile verilen siparişler ALICI'nın onayı alınarak
birleştirilebilir. Teslimat süresi, Sipariş onayı e-postasının gönderilmesinden
ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 25 iş(yirmibeş) gündür. Alıcıya önceden
yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla bu süre
en fazla 5iş(iş) gün uzatılabilir.
Sevk
bilgilerindeki yanlışlık ve/veya eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar
ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu
sarkmalardan dolayı ALICI, SATICI’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün,
ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık
ve/veya ALICI’nın yerinde olmamasından doğabilecek ekstra sevkiyat
bedellerinden SATICI sorumlu değildir. Belirtilen günler içinde ürün/ürünler
müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri hizmetlerine bilgi@sevsermobilya.com
e-posta adresi üzerinden kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
Zarar
görmüş paket tespit edildiği durumda, zarar görmüş paketler teslim alınmayarak
bayii şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer yetkili teslimat
firması paketin hasarlı olmadığı
görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini
kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı
ALICI’da vardır. Paket ALICI tarafından teslim alındıktan sonra teslimat
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul
edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın ALICI’da kalan kopyasıyla
birlikte en kısa zamanda SATICI Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
